GARANTİ VE İADE ŞARTLARI

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

antrenmanyayincilik.com 'da oluşturmuş olduğunuz siparişin iptali için, aşağıda yer alan adımları izleyebilirsiniz;

1- Kurumsal sayfaya giriş yapınız.

2- Geçmiş siparişlerim bölümünü tıklayınız.

3- İlgili siparişinizin "Sipariş Takip Numarasını" bularak açılan sayfadan iptal talebi butonuna tıklayınız.

3- Mesaj alanına ürünün adedini ve iptal sebebini içeren bir metin yazarak gönder linkine tıklayınız. Mesajınız bize ulaştığında, o gün içerisinde siparişinizin iptali gerçekleştirilecek ve konuyla ilgili size geri dönüş yapılacaktır. Eğer siparişinizin durumu kargo aşamasındaysa, siparişiniz iptal edilememektedir.

Satın aldığım ürünleri iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Sitemizde satılan tüm ürünler, baskı hatalarına (sayfa sayısının hatalı basılması, eksik sayfanın olması vb.) karşı şirketimizin garantisi altındadır. Satın aldığınız ürünle ilgili bir sorun yaşar ve iade etmek istediğiniz takdirde, yedi gün içinde iletişim sayfasında satis@antrenmanyayincilik.com e-posta adresinden veya 0212 438 39 37 no' lu telefondan bize ulaşabilirsiniz. Bu durumda, sizinle iletişime geçilecektir. Hiçbir ücret ödemeden aynı ürünü yeniden alabilecek veya kredi kartınıza ürün bedeli ödenecektir.

Siparişinizde " Sebep Göstermeden Cayma Hakkı ” ürünü sipariş ettiğiniz günü takip eden ilk yedi günü içermektedir. Sebep göstermeden cayma hakkınızda iade edeceğiniz ürünü eksiksiz, orijinal faturasıyla, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle iade etmeniz gerekmektedir. Ek bilgi istediğiniz konularda tarafımıza danışmakta tereddüt etmeyiniz. antrenmanyayincilik.com'a aşağıda yer alan iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.